🗒️百事的元宇宙营销战略值得所有企业学习

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百事可乐,这个诞生于1898年的饮料巨头,正以一种前所未有的方式,探索着未来营销的无限可能——元宇宙。百事深知,要与新一代“数字土著”建立连接,就必须深入他们熟悉的世界,用他们的语言交流。于是,它勇敢地踏入了元宇宙的大门,在这个全新的领域里,百事不再仅仅是一个饮料品牌,而是化身为一个充满活力的数字伙伴,与用户共同创造属于未来的记忆。
那么,一个拥有百年历史的品牌,如何才能在元宇宙中找到自己的位置呢?看完这篇文章,或许能给你一点启发。
 
从1893年的“布拉德饮料”到如今享誉全球的“百事可乐”,在长达百年的历程中,营销始终是百事发展轨迹中的关键一环,它不仅是塑造品牌形象的利器,更是与消费者建立情感纽带的重要途径。
 
广告,这一最直观的营销手段,曾是人们认识百事可乐的起点。无论是上世纪的电视荧屏,还是互联网时代的数字空间,百事总能以创意十足的营销策略,吸引目光,触动人心。在与可口可乐的激烈竞争中,两强争霸的局面,让消费者在潜移默化中形成了各自的品牌偏好,这种忠诚度的培养,正是百事长期营销战略的成功体现。
 
然而,面对瞬息万变的时代,百事深知唯有不断创新,方能永葆青春。于是,元宇宙成为了它瞄准的下一个前沿阵地。但问题来了,百事的元宇宙布局,究竟是跟风之举,还是蕴含着深刻的商业智慧?
 
回到百事元宇宙的第一步,2022年7月,百事以雷霆之势,推出了自己的虚拟偶像团体——TEAM PEPSI。不同于单一的虚拟形象,百事此次一口气推出了四位数字人,分别代表着旗下四款经典产品:百事可乐、百事可乐无糖、7喜、美年达。每一款产品,都有其独特的个性与故事,而这些特质在数字人身上得到了淋漓尽致的展现。从服装设计到造型风格,每个细节都精心打磨,与对应产品的主题色及品牌理念完美契合,既传承了百事的经典元素,又赋予了它们全新的生命力。
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TEAM PEPSI更是与腾讯旗下的虚拟音乐嘉年华TMELAND携手,一场前所未有的视听盛宴——《Pepsi潮音梦境》3D虚拟演唱会,于元宇宙中震撼上演。这场国内首秀,在《Pepsi潮音梦境》的筹备阶段,百事便向广大用户发出共创邀约,鼓励大家参与DIY填词。随着演出的开启,360°全景变换的舞台设计,为线上观众营造出置身其中的沉浸感,TEAM PEPSI倾情演绎的《Pepsi Cypher》,以及艾福杰尼、法老等真实音乐人以虚拟形象的惊喜亮相,据统计,当晚共有超过400万名观众以虚拟形象登陆TMELAND,共同见证了这场元宇宙中的音乐奇迹。
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尽管受到设备门槛的限制,部分观众的沉浸体验尚有待提升,但能够以数字分身的形式,与心目中的偶像同处一个空间,这种前所未有的互动方式,无疑激发了大众对于元宇宙未来沉浸感的无限遐想与热烈讨论。可以说百事用数字人成功打赢了元宇宙营销的第一枪。
 
完成元宇宙营销的第一步之后,随后百事就趁热打铁的推出了ImpactNFT虽未能激起太大波澜,但这并未阻挡百事探索的脚步。2021年12月,百事以“Pepsi Mic Drop”创世NFT系列的发布,正式宣告了其在NFT领域的强势入场。该系列共计1893个,每一个NFT都是算法随机生成,涵盖了经典蓝色百事可乐、银色无糖百事可乐、红色野樱桃百事、黑色零糖百事可乐、水晶百事可乐等多种口味。
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随着“Pepsi Mic Drop”的成功,百事与可口可乐在NFT赛道上展开了正面交锋,2022年11月,百事再度出击,于Polygon平台上铸造全新NFT系列“Pepsi Black NFT Collection”,共计20款,涵盖时尚、游戏、音乐、社交媒体、舞蹈、创造力和环保等多个维度,紧贴年轻人的兴趣热点,为了让NFT超越单纯线上交易的局限,百事巧妙地引入了线下玩法与实体商品的联动,使得NFT的意义得以升华。例如,通过在社交媒体上发起“Pepsi Black effect”挑战赛,鼓励消费者展示个人风格,获胜者不仅能获得NFT,还有机会赢取百事可乐相关实物奖品,这种虚实结合的互动方式,极大地提升了消费者的参与感与品牌忠诚度。
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同年2月上旬,百事发布了2022年第四季度和全年的业绩。第四季度,百事净营收279.96亿美元,同比增长10.9%;营业利润8.15亿美元,同比下降68.19%。2022年全年,百事净营收863.92亿美元,同比增长8.7%;营业利润为115.12亿美元,同比增长3.0%。
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面对这份亮眼的成绩单,市场分析普遍认为,百事公司在数字化营销领域的积极尝试,尤其是元宇宙营销的创新实践,为业绩增长贡献了不小的力量。
 
元宇宙营销,作为品牌与年轻消费者沟通的新桥梁,其核心依然在于品牌文化内容的深化与输出。在技术尚未完全成熟的当下,各大品牌之间的竞争,更多地聚焦于内容价值的比拼。谁能引发年轻人的共鸣,谁就能在市场中占据有利地位。百事可乐在元宇宙营销上的探索,尽管并非完美无瑕,却为其他品牌提供了宝贵的经验借鉴:
  1. 深度挖掘品牌文化:品牌应深入挖掘自身的文化内涵,将其转化为元宇宙营销中的核心内容,以此增强品牌识别度与影响力。
  1. 拥抱年轻心态:理解并把握年轻消费者的心理需求,积极拥抱元宇宙等新兴事物,通过创新的营销手段,与年轻受众建立深度连接。
  1. 灵活落地元宇宙概念:结合品牌定位与价值主张,采取灵活多样的策略,将元宇宙概念融入营销实践中,实现可持续化发展。
百事在元宇宙营销领域的成功案例,不仅展现了品牌在数字化转型道路上的坚定步伐,更证明了在消费元宇宙的大趋势下,积极拥抱变化,深耕品牌文化内容,是赢得未来市场的关键。对于所有品牌而言,消费元宇宙已成为无法回避的现实,只有主动适应,不断创新,方能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
 
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