🗒️@所有企业 AI数字人到了发展黄金期
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自从“6·18”大促以来，美腕公司旗下的“所有女生”直播间尝试了一项创新之举：启用数字人进行直播。这一举动引起了广泛的关注，因为数字人直播，即通过虚拟主播在镜头前介绍商品并带动销售，正逐渐成为直播电商领域的新宠。尽管直播带货行业普遍依赖于“达人主播”的个人魅力和信任度，美腕的数字人却没有直接模仿李佳琦的形象，而是走出了自己的一条路。
据公开数据显示，“一一”这位数字人女主播已经完成了三次直播，主要活跃在早上的九点半和中午的十一点这两个黄金时段。其中，中午的直播场次吸引了超过86万的观众，展现了数字人直播的巨大潜力。美腕的合伙人蔚英辉认为，数字人主播能够在真人主播无法覆盖的时间段填补空白，实现24小时无间断直播，不仅提升了用户体验，也让直播间如同传统货架电商一般，全天候服务于消费者。
近年来，国内多家企业纷纷推出各自的数字人或数字员工，普通用户甚至可以定制属于自己的“数字分身”，迅速应用于直播等场景。例如，京东的创始人刘强东在今年4月就以数字人的身份首次亮相直播，其“采销东哥AI数字人”在短短40分钟的直播中，创造了超过10万的整体订单量，吸引了超过1300万的观众，创下了历史新高。紧随其后，京东集团CEO许冉的AI数字人也在5月底正式登场。在京东的“6·18”大促中，总裁级别的数字人直播成为一大亮点，京东利用自研技术为18位品牌总裁打造了AI数字人。
根据京东消费与产业发展研究院的数据，仅在“6·18”期间，京东的数字人主播累计直播时长超过了38万小时，用户互动次数超过400万次。京东表示，数字人主播与真人主播的无缝衔接，为消费者提供了全天候的直播服务，这种模式不仅降低了成本，还提高了转化率，为品牌和商家开辟了新的增长路径。
除此之外，AI数字人在文旅领域也驶入了发展的快车道。五一假期前，大同文旅推出了数字人花木兰，正式加入大同文旅团队。花木兰不仅可以扮演智慧导游的角色，还能根据游客的个人喜好和需求，量身定制个性化的旅游路线和游玩计划。该应用上线过后，因其惊艳表现使得不少体验过的用户连声称赞，“‘花木兰’可以用一口流利的中英双语为大家讲解云冈石窟等的历史文化知识，引导我们去探索和感受千年前北魏风华，是一位博学多才的讲解员。”
除了花木兰之外，25日上线的民航机场大模型应用AI助理“小西”，推出了包括“小西办公”、“小西问数”及“小西问答”三大功能，提供创作生成、智能报表和知识问答等服务。而在4月26日上线的“AI澳门智能客服”则具备与澳门旅游相关的丰富知识，包括历史文化、景点、娱乐休闲、旅游路线及出入境等内容，能够以多种语言和文字回应游客的问题。由此可见，随着AI技术的加入，数字人技术不断在提升游客的旅行体验的同时，旅游业也迎来了新的发展动力。
随着科技的飞速发展，数字人正以前所未有的速度渗透进各行各业，预示着一个全新的千亿级市场正在形成。面对如此广阔的市场前景，包括百度、腾讯、阿里巴巴在内的互联网巨头，以及华为云、京东云、字节跳动、等众多科技企业，纷纷将目光聚焦于数字人产业，积极布局，力图在这片蓝海中抢占先机。数字人的应用范围远超想象，从娱乐、教育、医疗到金融、零售、旅游等领域，它们正逐渐成为连接现实世界与数字世界的桥梁。行业专家普遍预测，随着人类社会与元宇宙的深度融合，“元宇宙+”模式将成为常态，而数字人作为这一融合过程中的关键工具，将扮演至关重要的角
- Utterance